Terms of service

Terms and conditions

By using this website or placing an order with Authentic Cosmeceuticals you agree to these terms.

1. Products and information

We try to show every product, price and ingredient list accurately. Colours and packaging may differ slightly from the pictures, and brands sometimes update their packaging. Product information is for general guidance and is not medical advice; do a patch test and stop using a product if irritation occurs.

2. Prices

All prices are in Bangladeshi Taka (Tk). If a price is shown wrongly by mistake, we will contact you before processing the order and you may cancel it.

3. Orders

An order is accepted once we confirm it. We may refuse or cancel an order if a product is out of stock, the delivery information cannot be verified, or we suspect a fake or fraudulent order.

4. Payment

You can pay by cash on delivery or with the online payment methods shown at checkout. Online payments are processed by the payment provider; we never see or store your card or PIN.

5. Delivery, returns and refunds

Delivery is described in our Shipping Policy and returns in our Return Policy.

6. Your account

Keep your login details safe. You are responsible for orders placed from your account. Give correct contact and delivery details.

7. Intellectual property

The content of this website — texts, pictures, logos and design — belongs to Authentic Cosmeceuticals or the brands and may not be copied without permission.

8. Limitation of liability

We are not responsible for losses caused by wrong use of a product, by events beyond our control, or for more than the amount you paid for the order concerned.

9. Governing law

These terms are governed by the laws of Bangladesh.

10. Changes

We may update these terms. The version on this page at the time of your order applies to that order.

Contact

Email: hello@authenticcosmeceuticals.com
Phone / WhatsApp: +8801316334499
Address: Ishibpur, Nakla, Sherpur 2150, Bangladesh

---

শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা অথেনটিক কসমেসিউটিক্যালস থেকে অর্ডার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. পণ্য ও তথ্য

প্রতিটি পণ্য, মূল্য ও উপাদানের তালিকা সঠিকভাবে দেখানোর চেষ্টা করি। ছবির সাথে রং বা প্যাকেজিংয়ে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে, এবং ব্র্যান্ড মাঝে মাঝে প্যাকেজিং পরিবর্তন করে। পণ্যের তথ্য সাধারণ নির্দেশনার জন্য, এটি চিকিৎসা পরামর্শ নয়; ব্যবহারের আগে প্যাচ টেস্ট করুন এবং অস্বস্তি হলে ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. মূল্য

সব মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (Tk)। ভুলবশত কোনো মূল্য ভুল দেখালে অর্ডার প্রসেস করার আগে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং আপনি চাইলে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন।

৩. অর্ডার

আমরা কনফার্ম করার পর অর্ডার গৃহীত হয়। পণ্য স্টকে না থাকলে, ডেলিভারির তথ্য যাচাই করা না গেলে, অথবা ভুয়া বা প্রতারণামূলক অর্ডার সন্দেহ হলে আমরা অর্ডার গ্রহণ না করতে বা বাতিল করতে পারি।

৪. পেমেন্ট

ক্যাশ অন ডেলিভারি অথবা চেকআউটে দেখানো অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিশোধ করা যায়। অনলাইন পেমেন্ট পেমেন্ট প্রোভাইডার প্রসেস করে; আপনার কার্ড বা পিন আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

৫. ডেলিভারি, রিটার্ন ও রিফান্ড

ডেলিভারির বিস্তারিত আমাদের শিপিং পলিসিতে এবং রিটার্নের নিয়ম রিটার্ন পলিসিতে দেওয়া আছে।

৬. আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেওয়া অর্ডারের দায়িত্ব আপনার। সঠিক যোগাযোগ ও ডেলিভারির তথ্য দিন।

৭. মেধাস্বত্ব

এই ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি, লোগো ও ডিজাইন অথেনটিক কসমেসিউটিক্যালস বা সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ডের মালিকানাধীন; অনুমতি ছাড়া কপি করা যাবে না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

পণ্যের ভুল ব্যবহার, আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনা, বা সংশ্লিষ্ট অর্ডারের জন্য পরিশোধিত মূল্যের বেশি কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

৯. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১০. পরিবর্তন

আমরা এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। অর্ডারের সময় এই পেজে থাকা সংস্করণটিই সেই অর্ডারের জন্য প্রযোজ্য।

যোগাযোগ

ইমেইল: hello@authenticcosmeceuticals.com
ফোন / হোয়াটসঅ্যাপ: +8801316334499
ঠিকানা: Ishibpur, Nakla, Sherpur 2150, Bangladesh